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10連休中のサポート窓口 休業のお知らせ
休業期間：4月26日（金）17:00より5月7日（火）まで
（テレビのトラブルに関する窓口は365日お問い合わせを承っております。）
5月8日（水）より通常通り営業いたします。
| 4/26 | （金） | 17:00まで |
| 4/27 | （土） | 休業 |
| 4/28 | （日） | 休業 |
| 4/29 | （月） | 休業 |
| 4/30 | （火） | 休業 |
| 5/1 | （水） | 休業 |
| 5/2 | （木） | 休業 |
| 5/3 | （金） | 休業 |
| 5/4 | （土） | 休業 |
| 5/5 | （日） | 休業 |
| 5/6 | （月） | 休業 |
| 5/7 | （火） | 休業 |
| 5/8 | （水） | 10:00から |
サポート窓口業務休止中に頂戴しましたFAX、または、本ページ内フォームからのお問い合わせにつきましては、
5月8日(水)10:00から順次対応させていただきますので、
ご了承くださりますよう、何卒、お願い申し上げます。
なお、8日(水)以降はサポート窓口が大変混み合い、お電話が非常につながりにくくなることが予想されます。
その際は、お時間をおいてお掛け直しいただくか、FAX、または、本ページ内フォームからお問い合わせくださりますよう、お願いいたします。
また、順次対応させていただくに当たりまして、通常よりお時間がかかる場合がございますことを、ご理解願います。
株式会社ベイシア電器様限定で販売された「データ復旧サービス付きメモリーカード/USBメモリー」で、製品お買い上げ後1年以内であれば1回のみ無償でデータ復旧のサービスをご利用になれる復旧サービスです。
アプライド株式会社様、株式会社コムロード様の店舗で販売された「データ復元サービス付きUSBメモリー」で、製品お買い上げ後1年以内であれば1回のみ無償でデータ復元のサービスをご利用になれる復元サービスです。
一般的なグリーンハウスの「データ復旧サービス付きメモリーカード/USBメモリー」で、製品お買い上げ後1年以内であれば1回のみ無償でデータ復元のサービスをご利用になれる復元サービスです。
月曜日〜金曜日
10：00〜12：00
13：00〜17：00
（土・日・祝日を除く弊社営業日のみ）
メール・FAXでのお問い合わせは24時間受け付けております。
※土・日・祝日および弊社休業日にお問い合わせいただいたメール・FAXに関しましては、順次返信を行わせていただきますが、
回答までに通常よりお時間がかかる場合がございますことをあらかじめご了承ください。
2018年11月22日
YOU+などにて販売されている純正品ではない炭酸水メーカー用炭酸ガスカートリッジは、ツイスパソーダで使用した場合、高圧ガスの特性上危険を伴う恐れがありますので、当社では一切保証いたしておりません。ツイスパソーダでは、純正品の炭酸カートリッジ以外絶対に使用しないでください。
2018年9月20日
2017年12月22日
弊社内システムの変更により、これまでサポート窓口において承っておりました付属品等のスペアパーツ販売について、2017年9月13日を以ってグリーンハウスストアへ移管することとなりました。付属品等のスペアパーツのご購入にあたりましては、グリーンハウスストアへお申し付けくださりますよう、お願いいたします。
なお、この度の移管後、サポート窓口においては付属品等のスペアパーツ販売を承ることができませんので、ご了承ください。今後とも、弊社製品につきまして、何卒、よろしくお願い申し上げます。
販売中のスペアパーツについては、こちらの一覧ページに掲載していますのでご参照ください。
> 付属品一覧
2017年12月20日
株式会社グリーンハウス（以下「当社」という）では、知的財産権に関するトラブルを予防するため、原則としてアイデア、発明、考案、意匠などに関するお客様からのご提案をお受けすることはご遠慮させて頂いております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。 尚、上記の当社方針にも関わらず、万一お客様よりご提案を頂きました場合でも、すべてのご提案は、以下の点にご同意頂いた上でお送り頂いたものと理解させて頂きますので、あらかじめご了承ください。
