お客様各位
いつも弊社製品をご使用いただきありがとうございます。
去る11/20、お客様より過去いただきましたお問い合わせに対して自動返信メールの誤配信が発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑とご心配をおかけしまして、申し訳ございません。
原因を調査しましたところ、弊社のシステムへの誤設定により本事象が発生したことが判明いたしました。
11/20中には再設定を行い、事象が発生していないことを確認しております。
なお、今回の事象による情報漏洩は発生していないことを確認しております。
このたびはご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。