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お知らせ
2018年09月20日

災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
弊社は、災害救助法が適用された地域にお住まいの弊社製品のユーザーの方々に、無料で製品の修理交換をいたします。

災害救助法適用地域に対する特別修理サービスについて

被災者の皆様の中には、当社製品をご利用いただいているお客様もおられると思われます。
この度、その方々に何らかの支援をと考え、被災された事により正常動作しなくなった当社製品について、
無償修理などの対応をさせていただくことに致しましたのでお知らせします。

適用範囲

  1. 1.対象品:被災した修理可能なグリーンハウス製品
  2. 2.対象者:災害救助法適用地区にお住まいのお客様
※災害救助法適用地域の最新情報は内閣府のホームページにてご確認ください。

掲載日 適用状況 受付期限
2018年9月7日 平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震に係る災害 2019年3月末まで
2018年9月5日 平成30年8月30日からの大雨に係る災害 2019年3月末まで
2018年7月9日 平成30年台風第7号及び前線等に伴う大雨による災害 2019年1月末まで
2018年6月19日 平成30年大阪府北部を震源とする地震にかかる災害 2018年12月末まで

対応方法

今回の被災により生じたグリーンハウス製品の故障に対し、保証期間にかかわらず無償で修理・点検を行います。
お預かり、または、ご登録いただいている製品の販売が終了している場合、その製品に相当する現行製品への交換となります。
※製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、予めご了承をお願いいたします。

お問い合わせ先

株式会社グリーンハウス 災害救助法特別修理受付 宛
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階
TEL:03-5421-2255(代表)
月~金曜日(祝日を除く)9:30~12:00、13:00~17:00

お問い合わせフォームはこちら

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