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お問い合わせに対する回答

ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー 【DK-PDV13AT-BK】

FAQ No.4565

ディスクの再生ができないときがある

ディスクの再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうときがあります。

本製品に搭載されているディスクの再生を行うためにレーザー光を送出したり受光したりするピックアップ部にゴミやホコリが付着すると、再生ができなかったり、再生が途中で止まってしまうといった再生不良の原因となりますので、その場合は、市販のレンズクリーナーをご使用ください。

※ピックアップ分は消耗部品であり、使用頻度や使用年数にともなう状態変化によりディスクの読み取りができなくなる場合があります。

登録日：2018年1月24日

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