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お問い合わせに対する回答

メモリーカード 【メモリーカード共通】

FAQ No.4236

容量が足りない

パッケージや取扱説明書に記載の記憶容量が認識されません。

以下をご確認ください。


① 計算方式の違いによって、パッケージや取扱説明書に記載の記憶容量と、パソコンに認識される記憶容量が異なる場合

  →パッケージや取扱説明書に記載の記憶容量は1KBを1000byteとして計算するため1GBでは1000000000byteとなりますが、パソコンに認識される記憶容量は1KBを1024byteとして計算するため1GBでは1073741824byteとなり、パッケージや取扱説明書に記載の記憶容量とパソコンに認識される記憶容量は異なります。また、容量の一部はシステム領域として使用されます。



② 使用しているホストデバイス(パソコンやカメラ、カードリーダなど)がSDXCカードに対応していない場合
  ※例えば、SDXCカードに対応していないホストデバイスを使用してフォーマットすると、ファイルシステムがFAT32でフォーマットされてしまい、32GB未満の認識容量となってしまいます。

  →パソコンがSDXCカードに対応していない場合は、パソコンのメーカーに確認の上、更新プログラムなどを実行してください。また、カメラやカードリーダなどがSDXCカードに対応していない場合は、カメラやカードリーダなどのメーカーに確認の上、ファームウェアアップデートなどを実行してください。更新プログラムやファームウェアアップデートなどが提供されていない場合は、SDXCカードに対応する別のホストデバイスで使用してください。



③ 使用しているホストデバイスが対応する記憶容量を超えるSDXCカードを使用している場合
  ※例えば、64GBまでのSDXCカードに対応するホストデバイスに128GBのSDXCカードを使用してフォーマットすると、64GB未満の認識容量となってしまいます。

  →使用するSDXCカードよりも小さい記憶容量でしか対応していないパソコンの場合は、パソコンのメーカーに確認の上、更新プログラムなどを実行してください。また、使用するSDXCカードよりも小さい記憶容量でしか対応していないカメラやカードリーダの場合は、カメラやカードリーダなどのメーカーに確認の上、ファームウェアアップデートなどを実行してください。更新プログラムやファームウェアアップデートなどが提供されていない場合は、使用するSDXCカードの記憶容量に対応する別のホストデバイスで使用してください。



なお、SDXCカードに対応していないホストデバイスでフォーマットしたり、ホストデバイスが対応する記憶容量を超えるSDXCカードをフォーマットしてしまい、記憶容量が半分以下などになった場合は、データをバックアップの上、SDXCカードに対応し、かつ、使用するSDXCカードの記憶容量に対応するパソコンやカードリーダを接続したパソコンにて、下記URLにある「SDフォーマッター5.0」をダウンロードし、SDXCカードのフォーマットを実行ください。

登録日:2017年8月28日

  • 「このカードは使用できません」と表示される

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.3745)

    更新日:2016年9月8日

  • 「フォーマットする必要があります」と表示される

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.3744)

    更新日:2016年9月8日

  • 「カードにエラーが発生しています」と表示される

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.3743)

    更新日:2016年9月6日

  • 「フォーマットされていません」と表示される

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.3742)

    更新日:2016年9月6日

  • メモリカードの寿命

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.3095)

    更新日:2015年10月20日

  • (用語) ウェアレベリング

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.2194)

    更新日:2014年5月23日

  • (用語) UHS(Ultra High Speed)

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.2012)

    更新日:2014年3月5日

  • (用語) UHSスピードクラス

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.706)

    更新日:2011年4月15日

  • (用語) SDスピードクラス

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.704)

    更新日:2011年4月15日

  • 倍速の基準が分からない

    【 メモリーカード 】 メモリーカード共通 (FAQ No.703)

    更新日:2011年4月14日

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