カメラ関連 【GHV-DF35CW】
FAQ No.395
パソコンに接続しても、内蔵アプリケーション「DPFMate350」が起動しません。
以下をご確認ください。
・USBポートへの接続を確認
パソコンのUSBポートへ挿し込み、本製品の画面が表示されるかをご確認ください。
また、USBハブなどのUSBポートに挿し込んでいる場合は、パソコンのUSBポートへ挿し込み直してください。
・「DPFMate350」の起動手順を確認(WindowsVistaの場合)
① 本製品を付属USBケーブルで、パソコンのUSBポートに接続
② 背面の[電源ボタン]を押下→画面に「CONNECT PC…」の表示
③ パソコンに「自動再生」画面が表示→「プログラムのインストール/実行」内の「DPFMate350.exeの実行」を左クリック
③’「自動再生」画面が表示されない場合、「スタート」ボタンから、「コンピュータ」を左クリック→リムーバブル記憶域があるデバイス内の「CDドライブ(*:)DPFMate350」アイコンを右クリック→「開く」を左クリック→「CDドライブ(*:)DPFMate350」内の「DPFMate350.exe」を実行
※ご確認ののちも本製品の画面が表示されない場合、または、「DPFMate350」が起動しない場合、故障の可能性がありますので、グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。
登録日:2010年11月25日