• No : 619
  • 公開日時 : 2018/05/30 10:36
  • 更新日時 : 2018/10/26 16:12
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DVDディスクが再生されない

回答

以下をご確認ください。

・ディスクの確認

本製品の対応ディスクかご確認ください。
取扱説明書16~17ページ「使用できるディスク」の通り、対応しているディスクは、DVDディスク、
DVD-R/RW、DVD+R/RW、ビデオCD、オーディオCD、CD-R、CD-RWとなります。
なお、デジタル放送を録画したDVDディスクには対応していません。

・電源の確認

本製品のLEDが点灯しているかご確認ください。
本製品のLEDが点灯しない場合、本製品右側面部の「DCジャック」に専用ACアダプタを接続してから、動作をご確認ください。

・再生操作の確認

「ロード中」の表示ののち再生されない場合、以下の手順での再生をご確認ください。

① 画面右上に「ロード中」の表示→リモコンの[STOPボタン]を押下

② 画面右上に「▼■」の表示→リモコンの[MENUボタン]を押下

③ DVDディスクのメニュー画面の表示→リモコンの[カーソルボタン]を押下→再生を選択

④ リモコンの[ENTER]ボタン、または、[PLAY]ボタンを押下

なお、ご確認ののちも問題が解消されない場合、故障の可能性がありますので、
グリーンハウス テクニカルサポートへお問い合わせください。

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